• 24 de abril de 2023
  • 9 minutos

Como acionar o seguro: veja dicas essenciais para acionar o seguro nos momentos precisos!

9 minutos

Você já imaginou passar por uma situação inesperada e não saber como acionar o seu próprio seguro? Pois bem! Isso é muito provável que possa acontecer. 

Essa é uma preocupação comum entre diversas pessoas. Afinal, ninguém quer passar por um imprevisto e ficar sem saber o que fazer, não é mesmo? 

Mas, e se falarmos que isso pode ser evitado com algumas dicas simples? Isso mesmo! Com algumas dicas essenciais, você evita passar por situações perturbadoras. 

O processo de acionar o seu seguro é simples, tudo o que você precisa saber são os passos básicos. 

Por isso, neste artigo, o Ailos ensinará a como acionar o seu seguro em momentos necessários. Vamos conhecer as dicas essenciais? 

Se você está em busca de um seguro que esteja 24h por dia disponível para seus imprevistos, conte com os serviços do Ailos! 

Como funciona a cobertura de um seguro?

A cobertura de seguro é a proteção financeira que o contrato oferece ao segurado em caso de eventos previstos na apólice contratada. 

Ou seja, em palavras mais simples, é o que o segurado tem direito a receber da seguradora caso aconteça algum sinistro coberto pelo contrato. 

Porém, o tipo de abrangência variam de acordo com o tipo de seguro contratado e com as cláusulas do contrato. 

Por exemplo, no seguro de veículos, a cobertura pode incluir danos ao veículo, roubo, furto, incêndio, entre outros. Já o residencial pode cobrir danos causados ao imóvel, como incêndio, explosão, queda de raio e outros. 

É fundamental que você leia atentamente as cláusulas do contrato para entender a extensão da cobertura e quais são as exclusões. 

Dessa maneira, você saberá exatamente quando poderá acionar o seu seguro, sem receber uma negativa pelos danos causados ao seu bem. 

Como acionar o seguro: em que situações devemos acionar?

Não é todo momento que você deve acionar o seguro, são em situações em que o seu bem sofreu danos, como um acidente, incêndio, furto, entre outros. 

Por isso, antes de acionar o seu seguro, verifique as situações previstas na apólice contratada. A cobertura pode variar de acordo com a categoria de seguro contratada. 

No entanto, mas as situações mais comuns para acionar o seu seguro são as seguintes: 

  • Seguro de automóvel: acidentes, roubos, furtos, colisões, incêndios, entre outros eventos; 
  • Seguro residencial: incêndios, roubos, furtos, danos elétricos, entre outros; 
  • Seguro de vida: falecimento do segurado, invalidez, doenças graves, entre outros;
  • Seguro de viagem: doenças, acidentes, extravio de bagagem, entre outros; 
  • Seguro de saúde: doenças, acidentes, internações, entre outros. 

No entanto, é importante ressaltar que o acionamento do seguro pode acontecer por outras causas, não somente as que foram citadas anteriormente. 

Saiba mais: Tipos de seguro viagem: conheça os principais com o Ailos!

Por que ter um seguro?

Se você é uma pessoa que gosta de se precaver em diversas situações, a contratação de um seguro se torna algo fundamental para sua vida. 

Ele é importante porque oferece uma maior proteção financeira em caso de imprevisto e eventos indesejados que podem acontecer no cotidiano. 

Um seguro pode trazer diversos benefícios para sua vida, especialmente segurança. Porém, existem outras vantagens. Vamos conhecê-las a seguir! 

Economia a longo prazo

Um dos melhores benefícios do seguro é a economia a longo prazo. Apesar de muitas pessoas acharem que o prêmio é um gasto desnecessário, ele pode, sim, ajudar a economizar. 

Isso porque, em casos de imprevistos, o valor dos prejuízos por fora podem ser bem mais caros, e muitas vezes o segurado não tem condições de arcar com essa despesa. 

Agora, com um seguro, o contratante consegue receber as indenizações ou reembolsos que ajudam a cobrir esses custos, protegendo sua saúde financeira e evitando dívidas. 

Além disso, um seguro pode ajudar a evitar gastos desnecessários em caso de danos ou prejuízos com o seu bem. 

Segurança

Outro benefício importante do seguro é a segurança. Na verdade, podemos falar que é a vantagem mais importante desse tipo de serviço. 

Ao contratar um seguro, você pode ter a tranquilidade de saber que está protegido financeiramente em caso de imprevistos, reduzindo o estresse e a preocupação. 

Além disso, você saberá que o seu bem estará seguro. Então, você poderá utilizá-lo da maneira que desejar, sem se preocupar com acidentes ou gastos desnecessários. 

A maioria dos seguros oferece cobertura 24h, ou seja, você poderá acioná-lo a qualquer momento do seu dia. Portanto, sempre estará assegurado. 

Suporte especializado

Para acionar o sinistro do seguro é necessário ter um suporte qualificado e especializado. Sem isso, fica difícil resolver os imprevistos ocorridos. 

É raro encontrar uma seguradora que não ofereça o suporte necessário aos clientes. Portanto, você contará com um suporte especializado de profissionais qualificados. 

Eles são treinados para lidar com situações de riscos e imprevistos, que podem prestar assistência técnica, orientações e suportes em diversas áreas. 

Muitas seguradoras oferecem um atendimento personalizado e suporte via telefone, e-mail ou chat, o que pode ser útil em casos de dúvidas sobre os problemas relacionados ao seguro. 

Como acionar o seguro?

Em passos simples você consegue acionar o seu seguro para conseguir seu sinistro, mas é importante saber como prosseguir com o processo.

Para isso, o Ailos, separou os passos essenciais para entrar em contato com a sua seguradora em caso de imprevistos. Veja a seguir! 

Entre em contato com a seguradora

O primeiro passo quando acontece algum imprevisto para acionar o seguro, você deve utilizar o meio de comunicação disponibilizado pela seguradora. 

Geralmente, o meio mais comum de entrar em contato com o seguro é pelo telefone — disponibilizado no site oficial da seguradora ou na apólice. 

Ao entrar em contato com a seguradora, informe seu nome completo, número da apólice e a descrição detalhada do sinistro. 

Após isso, a seguradora avaliará as informações e documentos apresentados e poderá solicitar outras informações. 

Em seguida, a seguradora começará o processo de análise e liberação do sinistro, que pode envolver a realização de vistorias, perícias ou outras avaliações necessárias. 

Reúna os dados ou e a documentação necessária do segurado

Durante o processo de solicitação do sinistro, é importante reunir os dados e a documentação para dar prosseguimento ao caso. 

Isso porque a seguradora precisa avaliar as informações e documentos apresentados para verificar as informações do contratante. 

Algumas seguradoras, podem exigir documentos específicos para a liberação da indenização, como laudos médicos, boletins de ocorrência, entre outros. 

Então, esteja sempre preparado para reunir os dados e a documentação necessária do seguro no momento em que ocorrer o sinistro.  

Descreva o acontecido no relatório da seguradora

Após mandar as informações e documentos do segurado, será necessário explicar o que aconteceu no imprevisto.

Então, descreva de forma detalhada o acontecimento, incluindo informações como data, horário, local, circunstâncias, danos, prejuízos, entre outros. 

Essas informações são essenciais para que a seguradora possa avaliar o caso e determinar a cobertura do seguro. 

Ou seja, quanto mais detalhado for o relatório, melhor será a compreensão da situação pela seguradora e maior a probabilidade de uma análise precisa do caso.

Além disso, é fundamental que o relatório seja objetivo e claro, evitando o uso de termos vagos ou ambíguos. 

Dessa maneira, você consegue comprovar à seguradora o que realmente aconteceu e a probabilidade de cobertura é maior. 

Aguarde o retorno da seguradora

Por fim, após realizar todos os procedimentos para acionar a seguradora, é necessário aguardar um retorno. 

O prazo para análise pode variar de acordo com a complexidade do sinistro e com as políticas da seguradora, mas é comum que existam prazos máximos para a liberação. 

Durante o período de espera, é essencial que você fique disponível para os contatos da seguradora. Pode ser requisitado informações adicionais ou esclarecimentos sobre o acordo. 

Caso aconteça algum atraso no processo de análise, é possível entrar em contato com a seguradora para obter informações sobre o andamento do caso. 

Qual é o valor pago para acionar o seguro?

O valor para acionar o seguro pode variar de acordo com o tipo de seguro contratado e com as condições estabelecidas em contrato. 

No geral, não é cobrado um valor em específico para o acionamento do seguro, mas sim um valor mensal, trimestral, semestral ou anual, que corresponde ao prêmio do seguro

O prêmio é nada mais do que o valor pago pelo segurado para ter direito à cobertura oferecida pelo seguro. 

Esse valor é determinado com base em diversos fatores, como a cobertura contratada, o perfil do segurado, o valor do bem, entre outros. 

No entanto, quanto maior o risco coberto pelo seguro, maior será o valor do prêmio. Então, veja com sua seguradora qual é o procedimento para solicitar o sinistro. 

Seguros Ailos: tranquilidade e segurança para toda sua família

Se você está procurando tranquilidade e um serviço de qualidade, os Seguros Ailos são a solução ideal para você. 

Com diversas opções de cobertura e assistência, oferecemos uma ampla variedade de seguros que podem ser personalizados de acordo com suas necessidades. 

Entre os seguros que oferecemos estão: seguro de vida, seguro residencial, seguro automóvel, seguro viagem, entre outros. 

Além disso, a cooperativa oferece serviços de assistência 24 horas, como chaveiro, guincho, transporte, hospedagem, entre outros, que podem acionados em caso de emergência. 

Contando com nossos serviços você tem a segurança de uma cooperativa financeira que busca sempre oferecer as melhores soluções para cooperados. 

Aliás, contamos com uma equipe de profissionais especializados em seguros que estão sempre prontos para oferecer o suporte necessário em caso de sinistro. 

Então, não perca mais tempo e garanta a sua tranquilidade e segurança para toda a sua família com os seguros Ailos! 

Conclusão 

Acionar o seguro pode até parecer uma tarefa complicada, mas com as dicas certas e a ajuda da seguradora, o processo se torna bem mais simples. 

Lembre-se, ter um seguro é investir na proteção financeira e tranquilidade para si e para sua família. 

É importante lembrar que cada tipo de seguro possui suas próprias características e formas específicas de acionamento, mas, em geral, o processo é o mesmo para todos os seguros. 

Aliás, não se esqueça de optar por um segurado confiável e com uma boa reputação no mercado, como os seguros Ailos. Venha conhecer nossos serviços! 

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