Entenda a importância da acessibilidade nos caixas eletrônicos e agências das instituições financeiras e como o Ailos promove acessibilidade.

Já parou para pensar por quantas escadas, calçadas, elevadores e pisos inadequados você passa diariamente? Provavelmente, se você já prestou atenção, deve ter notado que tudo que mencionamos aparece no nosso caminho e até se torna algo cotidiano. Porém, para pessoas com deficiência, tudo isso que mencionamos, por mais cotidiano que pareça, representa obstáculos e barreiras: a falta de acessibilidade.

Nos últimos anos, felizmente, conseguimos notar o crescimento da preocupação com as questões de acessibilidade, principalmente quando falamos do ambiente virtual. Nas redes sociais, grandes marcas começaram a se preocupar com a acessibilidade dos seus conteúdos para garantir que todos tenham acesso à mensagem que querem transmitir. A tradução simultânea em Libras, por exemplo, está cada vez mais presente em conteúdos audiovisuais. Textos são gravados em versões de áudio e assim por diante.

Aos poucos, vemos a acessibilidade ganhando o seu espaço da forma que deveria. Porém, quando falamos de espaços físicos, a história já é um pouco diferente, já que transformar um espaço físico acessível para todos exige reformas, adaptações na estrutura e obviamente, investimentos maiores.

A seguir, vamos falar sobre a importância da acessibilidade nos caixas eletrônicos e como garantir uma experiência acessível para todos é essencial no que chamamos de acessibilidade nos caixas eletrônicos financeira. Boa leitura!

A importância da acessibilidade nas instituições financeiras

Pense da seguinte forma: você precisa se deslocar até a sua instituição financeira por algum motivo. Quando chega lá, não consegue utilizar o caixa eletrônico de jeito nenhum. Pede ajuda para alguém que está por ali e só assim consegue fazer a operação desejada. Acontece, né?

Agora imagine passar por isso sempre, ou melhor, imagine depender sempre da ajuda de alguém para fazer um saque, por exemplo. Não parece justo, certo? É por isso que a acessibilidade nas instituições financeiras é tão importante!

Ainda que hoje existam os aplicativos onde muita coisa possa ser resolvida remotamente, é fundamental que as instituições financeiras ofereçam a estrutura ideal para que todos consigam utilizar o autoatendimento com facilidade e como o próprio nome diz, autonomia.

Conheça as soluções do Ailos: seja um cooperado

A acessibilidade nos caixas eletrônicos presente no Ailos

Aqui no Ailos, acreditamos que nossas ações contribuem para um mundo melhor e que todos nós podemos ser agentes da mudança, promovendo mais dignidade e soluções de inclusão.

Por isso, nosso atendimento é preparado para atender igualmente todos os nossos cooperados, garantindo a independência financeira de todas as pessoas que contam com a gente!

A nossa preocupação em oferecer cada vez mais acessibilidade nos nossos produtos e serviços é constante e por isso que contamos com o atendimento em Libras no SAC através do nosso site, garantindo uma experiência digital inclusiva para todos.

Nos postos de atendimento, nossos caixas eletrônicos também contam com acessibilidade para pessoas com deficiência visual.

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Como utilizar o recurso acessível para pessoas com deficiência visual nos caixas eletrônicos Ailos

1. Conecte o fone de ouvido modelo P2 à esquerda do caixa eletrônico;
2. Insira e retire o seu Cartão Ailos na leitora posicionada à direita do terminal;
3. Digite a senha de 6 dígitos do cartão e pressione a tecla Entra;
4. Escolha a ação que deseja realizar em sua conta conforme as opções sonoras;
5. Desconecte o fone de ouvido para finalizar o atendimento.

Nosso compromisso com a comunidade é cooperar e estimular a inclusão, oferecendo cada vez mais soluções inovadoras para todas as pessoas realizarem as melhores escolhas para a sua vida financeira. Juntos, construímos um mundo mais acessível para todos!

Conheça as soluções financeiras que dão vida aos seus planos

Ser cooperado de uma cooperativa Ailos te traz vantagens que só o cooperativismo tem. Ailos é o cooperativismo que transforma. Que conversa de perto. Que ouve, entende, acredita nos seus planos e encontra a melhor forma de te apoiar para realizá-los. De forma digital ou presencial, sempre tem uma Cooperativa Ailos perto de você!

tassia.grahl@ailos.coop.br