Passo a passo de como redefinir a senha no App Ailos
- Abra o aplicativo Ailos no celular.
- Na tela de login, toque em “Esqueci minha senha”.
- Caso você já tenha uma chave de segurança cadastrada, pule para a etapa 6.
- Se você ainda não possui uma chave de segurança habilitada, será necessário realizar algumas etapas adicionais de validação. Solicite o código de segurança e escolha uma das opções para recebimento:
- SMS
- Você receberá um código de verificação na opção selecionada. Digite o código no aplicativo para continuar.
- Faça o reconhecimento facial seguindo as instruções exibidas na tela.
- Crie uma nova senha e uma frase secreta:
- A senha deve ser numérica e conter 8 dígitos.
- A frase secreta deve possuir no mínimo 10 caracteres, utilizando letras e números.
- Confirme a nova senha e a frase secreta.
- Após concluir, faça login novamente com a senha criada.