Você já imaginou passar por uma situação inesperada e não saber como acionar o seu próprio seguro? Pois bem! Isso é muito provável que possa acontecer.
Essa é uma preocupação comum entre diversas pessoas. Afinal, ninguém quer passar por um imprevisto e ficar sem saber o que fazer, não é mesmo?
Mas, e se falarmos que isso pode ser evitado com algumas dicas simples? Isso mesmo! Com algumas dicas essenciais, você evita passar por situações perturbadoras.
O processo de acionar o seu seguro é simples, tudo o que você precisa saber são os passos básicos.
Por isso, neste artigo, o Ailos ensinará a como acionar o seu seguro em momentos necessários. Vamos conhecer as dicas essenciais?
Como funciona a cobertura de um seguro?
A cobertura de seguro é a proteção financeira que o contrato oferece ao segurado em caso de eventos previstos na apólice contratada.
Ou seja, em palavras mais simples, é o que o segurado tem direito a receber da seguradora caso aconteça algum sinistro coberto pelo contrato.
Porém, o tipo de abrangência variam de acordo com o tipo de seguro contratado e com as cláusulas do contrato.
Por exemplo, no seguro de veículos, a cobertura pode incluir danos ao veículo, roubo, furto, incêndio, entre outros. Já o residencial pode cobrir danos causados ao imóvel, como incêndio, explosão, queda de raio e outros.
É fundamental que você leia atentamente as cláusulas do contrato para entender a extensão da cobertura e quais são as exclusões.
Dessa maneira, você saberá exatamente quando poderá acionar o seu seguro, sem receber uma negativa pelos danos causados ao seu bem.
Como acionar o seguro: em que situações devemos acionar?
Não é todo momento que você deve acionar o seguro, são em situações em que o seu bem sofreu danos, como um acidente, incêndio, furto, entre outros.
Por isso, antes de acionar o seu seguro, verifique as situações previstas na apólice contratada. A cobertura pode variar de acordo com a categoria de seguro contratada.
No entanto, mas as situações mais comuns para acionar o seu seguro são as seguintes:
- Seguro de automóvel: acidentes, roubos, furtos, colisões, incêndios, entre outros eventos;
- Seguro residencial: incêndios, roubos, furtos, danos elétricos, entre outros;
- Seguro de vida: falecimento do segurado, invalidez, doenças graves, entre outros;
- Seguro de viagem: doenças, acidentes, extravio de bagagem, entre outros;
- Seguro de saúde: doenças, acidentes, internações, entre outros.
No entanto, é importante ressaltar que o acionamento do seguro pode acontecer por outras causas, não somente as que foram citadas anteriormente.
Saiba mais: Tipos de seguro viagem: conheça os principais com o Ailos!
Por que ter um seguro?
Se você é uma pessoa que gosta de se precaver em diversas situações, a contratação de um seguro se torna algo fundamental para sua vida.
Ele é importante porque oferece uma maior proteção financeira em caso de imprevisto e eventos indesejados que podem acontecer no cotidiano.
Um seguro pode trazer diversos benefícios para sua vida, especialmente segurança. Porém, existem outras vantagens. Vamos conhecê-las a seguir!
Economia a longo prazo
Um dos melhores benefícios do seguro é a economia a longo prazo. Apesar de muitas pessoas acharem que o prêmio é um gasto desnecessário, ele pode, sim, ajudar a economizar.
Isso porque, em casos de imprevistos, o valor dos prejuízos por fora podem ser bem mais caros, e muitas vezes o segurado não tem condições de arcar com essa despesa.
Agora, com um seguro, o contratante consegue receber as indenizações ou reembolsos que ajudam a cobrir esses custos, protegendo sua saúde financeira e evitando dívidas.
Além disso, um seguro pode ajudar a evitar gastos desnecessários em caso de danos ou prejuízos com o seu bem.
Segurança
Outro benefício importante do seguro é a segurança. Na verdade, podemos falar que é a vantagem mais importante desse tipo de serviço.
Ao contratar um seguro, você pode ter a tranquilidade de saber que está protegido financeiramente em caso de imprevistos, reduzindo o estresse e a preocupação.
Além disso, você saberá que o seu bem estará seguro. Então, você poderá utilizá-lo da maneira que desejar, sem se preocupar com acidentes ou gastos desnecessários.
A maioria dos seguros oferece cobertura 24h, ou seja, você poderá acioná-lo a qualquer momento do seu dia. Portanto, sempre estará assegurado.
Suporte especializado
Para acionar o sinistro do seguro é necessário ter um suporte qualificado e especializado. Sem isso, fica difícil resolver os imprevistos ocorridos.
É raro encontrar uma seguradora que não ofereça o suporte necessário aos clientes. Portanto, você contará com um suporte especializado de profissionais qualificados.
Eles são treinados para lidar com situações de riscos e imprevistos, que podem prestar assistência técnica, orientações e suportes em diversas áreas.
Muitas seguradoras oferecem um atendimento personalizado e suporte via telefone, e-mail ou chat, o que pode ser útil em casos de dúvidas sobre os problemas relacionados ao seguro.
Como acionar o seguro?
Em passos simples você consegue acionar o seu seguro para conseguir seu sinistro, mas é importante saber como prosseguir com o processo.
Para isso, o Ailos, separou os passos essenciais para entrar em contato com a sua seguradora em caso de imprevistos. Veja a seguir!
Entre em contato com a seguradora
O primeiro passo quando acontece algum imprevisto para acionar o seguro, você deve utilizar o meio de comunicação disponibilizado pela seguradora.
Geralmente, o meio mais comum de entrar em contato com o seguro é pelo telefone — disponibilizado no site oficial da seguradora ou na apólice.
Ao entrar em contato com a seguradora, informe seu nome completo, número da apólice e a descrição detalhada do sinistro.
Após isso, a seguradora avaliará as informações e documentos apresentados e poderá solicitar outras informações.
Em seguida, a seguradora começará o processo de análise e liberação do sinistro, que pode envolver a realização de vistorias, perícias ou outras avaliações necessárias.
Reúna os dados ou e a documentação necessária do segurado
Durante o processo de solicitação do sinistro, é importante reunir os dados e a documentação para dar prosseguimento ao caso.
Isso porque a seguradora precisa avaliar as informações e documentos apresentados para verificar as informações do contratante.
Algumas seguradoras, podem exigir documentos específicos para a liberação da indenização, como laudos médicos, boletins de ocorrência, entre outros.
Então, esteja sempre preparado para reunir os dados e a documentação necessária do seguro no momento em que ocorrer o sinistro.
Descreva o acontecido no relatório da seguradora
Após mandar as informações e documentos do segurado, será necessário explicar o que aconteceu no imprevisto.
Então, descreva de forma detalhada o acontecimento, incluindo informações como data, horário, local, circunstâncias, danos, prejuízos, entre outros.
Essas informações são essenciais para que a seguradora possa avaliar o caso e determinar a cobertura do seguro.
Ou seja, quanto mais detalhado for o relatório, melhor será a compreensão da situação pela seguradora e maior a probabilidade de uma análise precisa do caso.
Além disso, é fundamental que o relatório seja objetivo e claro, evitando o uso de termos vagos ou ambíguos.
Dessa maneira, você consegue comprovar à seguradora o que realmente aconteceu e a probabilidade de cobertura é maior.
Aguarde o retorno da seguradora
Por fim, após realizar todos os procedimentos para acionar a seguradora, é necessário aguardar um retorno.
O prazo para análise pode variar de acordo com a complexidade do sinistro e com as políticas da seguradora, mas é comum que existam prazos máximos para a liberação.
Durante o período de espera, é essencial que você fique disponível para os contatos da seguradora. Pode ser requisitado informações adicionais ou esclarecimentos sobre o acordo.
Caso aconteça algum atraso no processo de análise, é possível entrar em contato com a seguradora para obter informações sobre o andamento do caso.
Qual é o valor pago para acionar o seguro?
O valor para acionar o seguro pode variar de acordo com o tipo de seguro contratado e com as condições estabelecidas em contrato.
No geral, não é cobrado um valor em específico para o acionamento do seguro, mas sim um valor mensal, trimestral, semestral ou anual, que corresponde ao prêmio do seguro.
O prêmio é nada mais do que o valor pago pelo segurado para ter direito à cobertura oferecida pelo seguro.
Esse valor é determinado com base em diversos fatores, como a cobertura contratada, o perfil do segurado, o valor do bem, entre outros.
No entanto, quanto maior o risco coberto pelo seguro, maior será o valor do prêmio. Então, veja com sua seguradora qual é o procedimento para solicitar o sinistro.
Seguros Ailos: tranquilidade e segurança para toda sua família
Se você está procurando tranquilidade e um serviço de qualidade, os Seguros Ailos são a solução ideal para você.
Com diversas opções de cobertura e assistência, oferecemos uma ampla variedade de seguros que podem ser personalizados de acordo com suas necessidades.
Entre os seguros que oferecemos estão: seguro de vida, seguro residencial, seguro automóvel, seguro viagem, entre outros.
Além disso, a cooperativa oferece serviços de assistência 24 horas, como chaveiro, guincho, transporte, hospedagem, entre outros, que podem acionados em caso de emergência.
Contando com nossos serviços você tem a segurança de uma cooperativa financeira que busca sempre oferecer as melhores soluções para cooperados.
Aliás, contamos com uma equipe de profissionais especializados em seguros que estão sempre prontos para oferecer o suporte necessário em caso de sinistro.
Conclusão
Acionar o seguro pode até parecer uma tarefa complicada, mas com as dicas certas e a ajuda da seguradora, o processo se torna bem mais simples.
Lembre-se, ter um seguro é investir na proteção financeira e tranquilidade para si e para sua família.
É importante lembrar que cada tipo de seguro possui suas próprias características e formas específicas de acionamento, mas, em geral, o processo é o mesmo para todos os seguros.
Aliás, não se esqueça de optar por um segurado confiável e com uma boa reputação no mercado, como os seguros Ailos. Venha conhecer nossos serviços!
