A proteção de preço Mastercard é um benefício oferecido aos portadores de cartões da bandeira Mastercard, que visa proporcionar economia e segurança nas compras realizadas.
Neste artigo, vamos explicar o que é esse benefício, quem tem direito a ele, suas vantagens, regras para sua utilização e como solicitar a proteção de preço Mastercard.
Continue lendo para entender tudo sobre o assunto!
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O que é proteção de preço Mastercard?
A proteção de preço Mastercard é um benefício oferecido aos portadores de cartões Mastercard que permite o reembolso da diferença de preço caso o valor de um produto adquirido seja reduzido em um determinado período após a compra.
Esse benefício garante ao cliente a possibilidade de economizar, assegurando que ele não pague um preço maior do que o necessário por um item ou serviço que contratou.
Quem tem direito à proteção de preço Mastercard?
A proteção de preço Mastercard é um benefício disponível apenas para os titulares de cartões de crédito da categoria Mastercard Gold e, além disso, é necessário atender a algumas condições específicas.
A primeira condição é que a compra realizada com o cartão de crédito Mastercard tenha um valor mínimo de US$50,00.
Essa restrição é estabelecida para garantir que o benefício seja aplicado somente em compras de valor significativo.
Além disso, o cliente deve possuir a nota fiscal e o recibo da compra como comprovantes, pois esses documentos são essenciais para comprovar a aquisição do produto e iniciar o processo de solicitação de reembolso.
Outro requisito é que o anúncio do produto, seja impresso ou na internet, deve ter sido publicado até 30 dias após a data da compra e deve conter uma data de validade.
Essa regra é importante para assegurar que o cliente possa comparar o preço originalmente pago com o preço reduzido dentro de um período específico.
Além disso, a compra deve ter sido realizada no mesmo país de origem do cartão, pois essa restrição visa garantir que a proteção de preço seja aplicável apenas a transações feitas dentro do mesmo país em que o cartão foi emitido.
Em relação ao reembolso, o valor máximo a ser reembolsado é de até US$100,00 por compra e até US$200,00 por conta durante um período de 12 meses.
Além disso, a proteção de preço Mastercard não leva em consideração cupons de desconto, promoções especiais ou outros tipos de abatimentos que a loja possa oferecer.
O objetivo do benefício é reembolsar a diferença de preço caso o valor do produto seja reduzido em um determinado período após a compra, independentemente de outros descontos aplicados no momento da compra.
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Quais as vantagens da proteção de preço Mastercard?
A proteção de preço Mastercard oferece diversas vantagens aos seus usuários, contribuindo para uma experiência de compra mais econômica e segura.
Veja a seguir algumas dessas vantagens:
Economia
Uma das principais vantagens da proteção de preço Mastercard é a possibilidade de economizar dinheiro.
Ao utilizar esse benefício, os portadores de cartões Mastercard podem solicitar o reembolso da diferença de preço caso o valor de um produto adquirido seja reduzido dentro de um determinado período após a compra.
Essa vantagem permite que os clientes aproveitem as reduções de preço e paguem o valor mais vantajoso, garantindo economia em suas compras.
Por exemplo, imagine que você tenha comprado um eletrônico por um determinado valor e, alguns dias depois, o preço desse produto seja reduzido.
Com a proteção de preço Mastercard, você pode solicitar o reembolso da diferença, obtendo assim uma economia considerável em suas compras.
Compras seguradas
A bandeira Mastercard tem um compromisso firme com a segurança dos portadores de seus cartões e a proteção de preço é apenas um dos benefícios que fazem parte dessa abordagem.
Quando utilizam essa modalidade de proteção, os consumidores têm a tranquilidade de que suas compras estão protegidas e seguras.
Com a garantia de que suas transações estão protegidas, os portadores de cartões Mastercard podem realizar suas compras com mais confiança, sabendo que a bandeira está empenhada em oferecer uma experiência segura e confiável.
Cobertura válida por toda compra feita no Brasil
Por fim, a proteção de preço Mastercard é aplicável a todas as compras realizadas em território brasileiro, tanto em estabelecimentos físicos quanto em compras online.
Essa abrangência nacional garante que os portadores de cartões Mastercard possam usufruir dos benefícios da proteção de preço em uma ampla variedade de transações em todo o país.
Independentemente de onde você esteja no Brasil, ao utilizar seu cartão Mastercard, você tem a garantia de que estará coberto pela proteção de preço.
Seja para uma compra em uma loja local ou para uma aquisição realizada pela internet, você terá a segurança de contar com essa proteção eficiente e abrangente.
Quais são as regras para a proteção de preço Mastercard?
Para confirmar a cobertura da Proteção de Preço, é necessário apresentar determinados documentos durante o processo de solicitação do seguro.
Veja a seguir os documentos exigidos:
- Nota fiscal da compra: serve para comprovar a aquisição do produto;
- Extrato de cobrança do cartão: deve conter o nome do titular, o número da conta e a descrição da compra realizada;
- Prova do anúncio mais barato: deve ser apresentada uma evidência do anúncio com preço mais baixo, seja em loja física ou virtual. Ela deve mostrar claramente o produto, a loja, o preço da oferta e a data do anúncio;
- Formulário de transferência bancária: esse formulário é necessário para realizar o pagamento em reais, mesmo que o cálculo do valor seja eventualmente feito em outras moedas;
- Cópia do documento de identidade: pode ser o RG ou a CNH;
- Cópia do comprovante de residência: ele precisa ser atualizado e é exigido para confirmar o endereço do titular da compra.
Após a análise e aprovação de todos esses documentos, o pagamento do reembolso é realizado por meio de uma parcela única depositada na conta do titular da compra.
O que não é incluso nessa cobertura?
Após maio de 2021, a Mastercard implementou uma lista abrangente de produtos cobertos pelo Seguro de Proteção de Preço.
Essa atualização incluiu a maioria dos produtos disponíveis para compra online, ampliando as opções elegíveis para o benefício.
No entanto, ainda existem itens que não estão cobertos pelo seguro.
É importante estar ciente dessas exceções para saber quais produtos permitem que você seja reembolsado.
Veja a seguir os itens que não são cobertos:
- Aparelhos domésticos permanentes, como refrigeradores, condicionadores de ar, tapetes e assoalhos;
- Itens fixos em residências, como janelas, portas, pias e vasos sanitários;
- Produtos de sites que não têm como objetivo principal a venda de mercadorias ou que não possuem registro no país de origem;
- Produtos adquiridos por meio de sites de desconto ou leilões;
- Qualquer tipo de transporte motorizado, incluindo carros, motos, aviões e barcos;
- Cheques de viagem, barras de ouro ou quaisquer equivalentes a dinheiro;
- Custos de frete, taxas de instalação ou outros encargos relacionados à compra;
- Obras de arte, objetos raros, antiguidades e colecionáveis;
- Bebidas, cigarros, combustíveis, perfumes, medicamentos cosméticos;
- Terrenos ou imóveis;
- Plantas e animais;
- Equipamentos de combate a incêndio;
- Itens usados ou de segunda mão.
Para obter mais informações detalhadas sobre os produtos cobertos e as exceções, você pode consultar o Guia de Benefícios Mastercard.
Como pedir a sua proteção de preço Mastercard?
Para solicitar a proteção de preço Mastercard, siga as instruções abaixo:
1. Acesse o site de benefícios Mastercard
Visite o site oficial de benefícios da Mastercard, que oferece informações detalhadas sobre os benefícios disponíveis para os portadores de cartões Mastercard.
Certifique-se de acessar um link seguro para garantir a proteção de seus dados pessoais.
2. Reúna e insira seus dados do cartão em que a compra foi realizada
Informe as informações do seu cartão Mastercard utilizado para a compra em que deseja solicitar a proteção de preço.
Lembre-se de que esses são dados pessoais e sensíveis, portanto, certifique-se de inseri-las de maneira segura.
3. Insira os documentos que compravam a compra e a oferta mais em conta
Forneça os documentos que comprovem a compra realizada e a oferta de preço mais baixo encontrada.
Esses documentos podem incluir prints de tela, notas fiscais, boletos ou outros comprovantes aceitos de acordo com as instruções fornecidas.
Após seguir essas etapas, seu pedido de proteção de preço Mastercard será processado e avaliado de acordo com as regras estabelecidas.
Caso seja elegível, você receberá o reembolso da diferença de preço de acordo com as condições do seu cartão.
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Além dos benefícios oferecidos pela proteção de preço Mastercard, ao se tornar um cliente dos cartões Ailos, você terá acesso a vantagens exclusivas.
Os cartões Ailos são projetados para atender às necessidades dos cooperados, oferecendo facilidade, segurança e comodidade.
Veja a seguir as vantagens adicionais de se tornar um cooperado:
- Cartões internacionais: com os cartões Ailos, você pode fazer compras em viagens e sites internacionais com segurança e conveniência;
- Programa de Recompensas Ganhe Pontos: ao utilizar os cartões Ailos na função crédito, você acumula pontos que podem ser trocados por produtos, serviços das lojas parceiras ou créditos na próxima fatura;
- Acompanhamento em tempo real: através do site do portador, você pode acompanhar todas as movimentações realizadas com seu cartão de forma fácil e rápida;
- Cartões adicionais: os cartões adicionais permitem que outros membros da família acumulem pontos e contribuam para o desconto na anuidade;
- Vantagem progressiva: quanto mais você utiliza o cartão, maior será o desconto na próxima anuidade.
Esses são apenas alguns exemplos dos benefícios oferecidos pelos cartões Ailos. Para descobrir todas as outras vantagens exclusivas, clique aqui!
Conclusão
A proteção de preço Mastercard é um benefício valioso oferecido aos portadores de cartões Mastercard, incluindo os cartões Gold.
Essa proteção garante economia e segurança nas compras realizadas, permitindo que o cliente solicite o reembolso da diferença de preço caso o valor do produto adquirido seja reduzido em um determinado período.
Além disso, ao se tornar um cliente dos cartões Ailos, você terá acesso a benefícios exclusivos e poderá desfrutar de uma série de vantagens proporcionadas pela cooperativa.
Aproveite todas essas vantagens de mudar para o Ailos e utilize seu cartão com confiança mudar, sabendo que você está protegido e pode aproveitar as melhores ofertas disponíveis no mercado.
